Bij interconnectie brengen operators een koppeling aan tussen hun netwerken om ervoor te zorgen dat de klanten van operator A contact kunnen onderhouden met klanten van operator B.
Alle aanbieders van telecommunicatie diensten (zowel vast als mobiel) zijn verplicht om hun netwerken aan elkaar te koppelen, zodat elk telefoongesprek (van verschillende aanbieders) tot stand kan komen. Zo kan met een vaste telefoon (van KPN) gebeld worden naar iemand met een mobiel telefoonabonnement van een willekeurige aanbieder.